Сем Лаудермілк, колишній музичний критик, який став консультантом з питань наркоманії і відомий своєю їдкою дотепністю, нешанобливим характером і нефільтрованою чесністю. Серіал заглиблюється у щоденну взаємодію Лаудермілка з його різноманітною групою клієнтів, кожен з яких бореться зі своїми власними демонами і шукає підтримки на шляху до одужання.
Лаудермілк долає виклики своєї професії, водночас маючи справу зі своїми особистими проблемами, включаючи напружені стосунки, романтичні зв'язки та затяжні наслідки власної залежності. Незважаючи на його часто різку поведінку, в основі Лаудермілка лежать співчуття і прагнення допомагати іншим, коли він стикається зі складнощами залежності та глибинними проблемами, що сприяють її виникненню.