Складна проблема

Після смерті своєї старенької матері Ієн (Джонні Берхтольд) виявляє, що його роль покірного доглядача приховує в собі глибші складнощі. Розбираючи речі матері, Ян натрапляє на урну з прахом давно померлого сина. Це одкровення, а також ще одна нерозкрита таємниця змушують Ієна приховати прах від своєї старшої сестри Лізи (Дженніфер Гасті). Ліза разом зі своєю партнеркою Меґ (Вікторія Платт) звертається по допомогу до компанії Qualia, яку представляє адміністратор служби підтримки Олівія (Кетрін Хаєна Кім). Занурена в тривоги та бажання Ієна, Олівія починає сумніватися в правдивості напівправди та обману, до яких вона зазвичай вдається у своїй роботі. Протягом кількох днів вона бореться з власними мотивами та етичними наслідками своєї ролі. Те, що спочатку здавалося простим завданням - переконати Ієна повернути прах і жити далі, - перетворюється на складний клубок емоцій - як її власних, так і тих, що проектуються на Ієна.