Події розгортаються навколо юного Чарлі Бакета, який живе в бідності з батьками, дідусем і бабусею. Всесвітньо відомий шоколатьє-відлюдник Віллі Вонка оголошує конкурс, в якому п'ятеро щасливчиків отримають екскурсію на його розкішну шоколадну фабрику та довічний запас шоколаду.
Чарлі, всупереч усьому, знаходить золотий квиток, захований у шоколадній плитці Вонки, і разом зі своїм дідусем Джо приєднується до чотирьох інших переможців у довгоочікуваній екскурсії. Усередині фабрики вони зустрічаються з фантастичними творіннями Вонки, серед яких шоколадна річка, їстівні пейзажі та своєрідні умпа-лумпи, його маленькі помаранчевошкірі працівники.