Під час подорожі подружжя вирішує зробити звичайну зупинку на заправці, щоб заправитися. Однак їхній короткий перепочинок швидко перетворюється на кошмар, коли їхня 6-річна донька зазнає жахливої травми - у неї перелом руки. У паніці та відчаї, потребуючи негайної медичної допомоги, батьки поспішають з пораненою дитиною до найближчої лікарні.
Але коли вони входять у зловісні двері лікарні, їх охоплює тривожне відчуття. У стерильних залах і тьмяно освітлених коридорах явно щось не так. Але вони не знають, що їхній кошмар ще далеко не закінчився.
У жахливому повороті подій дружина та їхня улюблена донька незрозумілим чином зникають, залишаючи чоловіка спантеличеним і охопленим відчаєм. Відчайдушно шукаючи зниклу родину, він заплутується в павутинні темних таємниць і злих сил, що ховаються в стінах лікарні.