Бен Карсон, колишній поліцейський, який бореться з алкоголізмом, влаштовується на роботу нічним охоронцем у старий, згорілий універмаг. Тепер будівля заповнена дзеркалами, які мають згубну і надприродну силу. Коли Бен приступає до роботи, він починає переживати тривожні і жахливі видіння в дзеркалах, які відображають викривлену реальність. Ці відображення володіють зловісною силою, яка маніпулює фізичним світом, що призводить до жахливих і фатальних інцидентів.
Бен сповнений рішучості з'ясувати правду про дзеркала та їхній зв'язок із трагедією, що сталася в цьому будинку багато років тому. Заглиблюючись у темну історію універмагу, Бен розплутує моторошну таємницю, пов'язану з неблагополучною сім'єю та злісною сутністю, яка прагне помсти. Межі між реальним і надприродним світом розмиваються, коли Бен намагається захистити себе і своїх близьких від мстивих сил у дзеркалах.