Під час зустрічі випускників Бет Каппадора втрачає з поля зору свого трирічного сина Бена в галасливому холі готелю. Незважаючи на відчайдушні спроби знайти його, Бен зникає безслідно, назавжди змінивши хід сімейного життя. Дев'ять років потому Каппадоро намагаються рухатися далі, хоча біль від зникнення Бена все ще не вщухає.
Їхнє життя несподівано змінюється, коли в їхньому світі з'являється хлопчик на ім'я Сем, який має разючу схожість з їхнім втраченим сином. Сім'я стикається з можливістю того, що Сем може бути Беном, що змушує їх розплутувати клубок емоцій, стосунків і юридичних проблем.