Група деформованих ляльок, живуть у містечку Гидковилль, де вони святкують свої відмінності та недоліки. Їх очолює Моксі, рожева лялька, яка мріє знайти дитину, що полюбить її. Одного дня вона та її друзі відкривають для себе ще одне місце під назвою Інститут Досконалості, де звичайних ляльок навчають бути ідеальними для дітей.
Вони знайомляться з Лу, керівником інституту, який намагається відмовити Потворних Ляльок від їхніх мрій знайти любов і визнання у Великому Світі. Він каже їм, що вони не гідні бути обраними дітьми, бо бридкі та неповноцінні. Лялечкам доводиться долати різні випробування і вчитися приймати свою власну красу.