Дівчина на ім'я Вайолет Евергарден продовжує допомагати людям створювати листи, і за допомогою їх висловлювати свої почуття. Все ж, сама головна героїня ніяк не може забути майора Гілберта Бугенвілла, який перед своєю смертю освідчився їй у коханні та попросив головну героїню не засмучуватися і почати життя з чистого аркуша. Так, Вайолет і вчинила, але все ж тіні минулого ніяк не відпустять її.
Незабаром, вона все ж знайомиться зі старшим братом Гілберта, хлопцем на ім'я Дітфрід, який прекрасно знає про її горе. Адже він сам втратив близького, але незважаючи на це, радить дівчині дивитися тільки в майбутнє, і не озиратися на минуле. Сама Вайолет і рада б так вчинити, але втрата дорогої людини і величезний біль у душі не дають їй насолоджуватися кожним моментом у своєму житті. Все ж, свою роботу вона виконує, і одного разу знаходить лист без адреси одержувача. Розуміючи, що це її обов'язок, головна героїня бере лист і вирушає шукати людину, якій він призначений. Що ж з нею буде далі відбуватися?