Дін, молодий офіціант, який роками працює в "Шенаніганз", але так і не зміг досягти значних успіхів у своєму житті. Він починає сумніватися у своєму кар'єрному виборі і відчуває, що застряг у глухому куті. Разом із Діном у ресторані працюють різні персонажі, кожен зі своїми дивацтвами та амбіціями.
Виконуючи свої щоденні обов'язки, працівники стикаються з широким колом вимогливих та ексцентричних клієнтів. Вони намагаються знайти спільну мову зі складними відвідувачами, вирішують проблеми, пов'язані з обслуговуванням, і стикаються з труднощами збереження здорового глузду в умовах швидкого темпу і часто непередбачуваного характеру своєї роботи.