У центрі сюжету цієї комедії опиниться 30-річний латиноамериканський хлопець Хуліо Лопес (Кріс Естрада), який походить із мексикансько-американської сім'ї та, незважаючи на свій вік, все ще живе у своїй дитячій кімнаті разом зі своєю суворою матір'ю Есперансою (Лаура Паталано) та крутою бабусею Марією (Джулія Віра). Хуліо працює куратором на спокійного міністра (Майкл Імперіолі), він опікується справами колишніх членів злочинних угруповань і нещодавно ув'язнених у п'ятому за величиною центрі для бандитів "Hugs Not Thugs" у Лос-Анджелесі. Головному герою не до душі така робота в реабілітаційному центрі, але іноді він знаходить її захопливою.
Добродушний і завжди готовий допомогти всім, хто цього потребує, Хуліо практично в усіх відношеннях є повною протилежністю свого старшого двоюрідного брата Луїса (Френкі Хінонес), з яким той зараз конфліктує. Річ у тім, що Луїс - колишній авторитетний член популярного в місті злочинного угруповання, після арешту він провів за ґратами вісім років, які залишили на його характері незабутній слід і привели його в стан затриманого розвитку. Все найцікавіше починається, коли він виходить із в'язниці.
Завдяки Хуліо Луїс потрапляє до програми "Обійми, а не бандити", під час якої йому доведеться відвідувати дратівливі сеанси терапії з іншими членами групи і навіть навчитися випічки кексів під керівництвом Хуліо. У вільний час головний герой підтримує дружні стосунки зі своєю колишньою коханою Меґґі (Мішель Ортіс), в яку він був закоханий з самого дитинства, але яка, окрім як використовувати його, більше не бажає мати з ним нічого спільного.