Лу, допитлива та винахідлива дівчинка-підліток, що мешкає в шанхайському хмарочосі, тужить за пригодами, які колись розділив з нею її батько. З матір'ю та бабусею, які надмірно опікуються нею, Лу знаходить розраду на даху, де вона збудувала невеличкий притулок. Там вона грає на своїй улюбленій скрипці, заповітному батьковому подарунку, і мріє про той день, коли зможе вирушити у справжню авантюру. Доля втручається, коли Лу натрапляє на чудовий сюрприз на своєму даху: миле, білосніжне створіння. Спочатку злякавшись, вона незабаром розуміє, що це лагідний єті на ім'я Еверест, який незрозумілим чином опинився в місті.
Вирішивши допомогти йому повернутися до своєї гірської домівки, Лу ласкаво називає його Еверестом і присягається бути його провідником. Тепер, озброєна новознайденою метою, Лу вирушає в дивовижну подорож разом зі своїми вірними друзями, Джіном і Паном. Проте їхній шлях не позбавлений викликів. Невідомо для них, Еверест опинився в полоні хитрого і злого Берніша, багатія, який має намір використати надзвичайну природу єті у власних егоїстичних цілях.