Нік Келлер, який вважається соціальним невдахою, працює прибиральником у психіатричній лікарні. Попри свою добросердечність і готовність допомагати іншим, Нік намагається взяти відповідальність за себе і залишається в застійному стані. Єдине джерело його підтримки - непохитна мати, яка вірить, що колись він усвідомить необхідність змін. Одного доленосного дня в клініці Нік стає свідком того, як Лайла, молода жінка з проблемами, намагається покінчити з життям.
Не вагаючись, він поспішає їй на допомогу, врятувавши її вчасно. Нік не знає, що цей героїчний вчинок запускає ланцюг подій, які назавжди змінять його життя. Лайла зациклюється на Ніку, переконана, що він її рятівник. Вона розшукує його, з'являючись на порозі в самій сорочці, щоб заявити про свою непохитну відданість їхньому спільному майбутньому. Хоча Ніку важко опиратися наполегливості Лайли, він знає, що їхні контрастні реальності створюють певні труднощі: його вважають невдахою, а її - божевільною.