1928 рік Лос-Анджелес. Крістін Коллінз матір-одиначка, працює телефоністкою. Одного дня, повернувшись з роботи, вона виявляє, що її дев'ятирічний син Волтер зник. Вона негайно повідомляє про подію в поліцію і сподівається, що вони зможуть знайти її сина. Через кілька місяців поліція знаходить хлопчика і стверджує, що це син Крістін, але вона розуміє, що це не її син. Вона помічає, що хлопчик нижчий на зріст, ніж її син, і що він був обрізаний.
Незважаючи на протести Крістін, поліція і влада відмовляються визнати свою помилку і натомість звинувачують її в тому, що вона негідна мати, яка відмовилася від свого сина. Коли Крістін звертається по допомогу до преси, її називають божевільною і відправляють до психіатричної лікарні. Однак Крістін сповнена рішучості довести, що влада помилилася і що її син досі не знайдений.