Головний герой фільму - Дайго Кобаясі з дитинства грає на віолончелі, він обожнює свою справу і, звісно ж, закоханий у музику. Але одного разу оркестр, у якому він грає, закривають через фінансові труднощі. Кар'єра музиканта руйнується і життя не обіцяє нічого хорошого. Дайго та його дружина змушені покинути місто і повернутися на рідну землю. Він випадково натрапляє на оголошення про роботу в агентстві, що надає допомогу тим, хто потребує покарання, але замість цього виявляється, що це агентство, що надає ритуальні послуги. Дайго погоджується на роботу через гроші на життя, щоправда з огидою до своїх обов'язків. Але з часом він переймається цим таїнством ритуалу похорону, він розуміє, що цей процес неминучий, розуміє і співпереживає близьким і родичам тих, хто відійшов в інший світ, а також стає мудрішим і сильнішим.