Кейт Гарпер - успішна телеведуча, яка зробила собі ім'я як жорстка, безкомпромісна журналістка, що не вірить у сентиментальність і різдвяні веселощі. Коли вона робить в ефірі спалах, який стає вірусним, її бос відсторонює її від роботи і відправляє в Голівейл, маленьке містечко на півночі штату Нью-Йорк, щоб заново відкрити для себе магію Різдва і відновити свою репутацію.
Спочатку Кейт опирається ідеї провести час у Голівейлі, але швидко розуміє, що це містечко має шарм і теплоту, яких вона ніколи не відчувала раніше. Вона приїжджає разом з Джеком, своїм колишнім шкільним коханням, який тепер працює в місті різноробочим. Незважаючи на їхнє бурхливе минуле, Джек терплячий і добрий до Кейт, і допомагає їй побачити радість і магію святкового сезону.