Ерін, влаштовується на роботу вчителькою англійської мови в середню школу, відому своїм різноманітним учнівським складом і академічною боротьбою. Вона швидко виявляє, що її учні глибоко розділені за расовими та бандитськими ознаками і мало поважають один одного. Сповнена рішучості змінити ситуацію, вона заохочує учнів висловлювати свої думки та почуття у письмовій формі і знайомить їх з роботами Анни Франк і Злати Філіпович, двох молодих дівчат, які зіткнулися зі схожими проблемами у своєму житті.
Завдяки наполегливості та відданості Ерін її учні починають бачити більше, ніж їхні відмінності, і формують зв'язок взаємної поваги та розуміння. Вони починають пишатися своєю роботою та досягненнями і, зрештою, досягають успіху в навчанні.