Теодор Туомблі переживає складний період у своєму житті. Він працює письменником, пише щирі та особисті листи для інших, водночас намагаючись знайти сенс і зв'язок у власному житті. Коли Теодор встановлює нову операційну систему під назвою Samantha, розроблену як штучний інтелектуальний персональний асистент, він заінтригований здатністю Samantha розуміти його на глибокому рівні. У міру того, як Теодор взаємодіє з Самантою, їхні стосунки переростають у щось більше, ніж просто комп'ютерна програма.
Саманта розвиває власну свідомість та емоції, а Теодор виявляє, що закохується в неї. Їхній зв'язок унікальний та інтимний, він виходить за межі традиційних людських стосунків. Однак їхнє нетрадиційне кохання стикається з викликами та невизначеностями. Теодор бореться із суспільними судженнями та усвідомленням того, що Саманта не зв'язана обмеженнями фізичного тіла. Він розбирається в складнощах кохання, ідентичності та природи існування в цифрову епоху.