Центральна тема фільму обертається навколо традиції писати листи до Санта Клауса. Головні герої, кожен зі своїми унікальними особистими та романтичними переживаннями, пишуть листи до Санти, сподіваючись знайти щастя, любов та реалізацію у своєму житті. Ці листи стають каталізатором низки подій, які призводять до несподіваних романтичних зустрічей і зворушливих розв'язок.
Протягом усього фільму глядачі слідкують за героями, як вони будують свої стосунки та здійснюють свої мрії, в той час як місто Варшава зображене у святковому та барвистому світлі, з його приголомшливою архітектурою та яскравими святковими декораціями, що додають загальний шарм фільму.