Головна героїня - молода дівчина Міра Рей (Пріянка Чопра Джонас), яка переживає втрату свого коханого. 2 роки тому її життя перевернулося з ніг на голову, коли коханий раптово помер, залишивши її в темряві свого смутку. Однак навіть через стільки часу Міра не може забути його і залишити свої почуття в минулому. Вона постійно відправляє на номер свого коханого душевні повідомлення, створюючи сама собі ілюзію, що він живий і спілкується з нею, хоча насправді дівчина розуміє, що ніхто і ніколи не відповість їй.
Тим часом журналіст Роб Бернс (Сем Г'юен) влаштовується на нову роботу й отримує робочий номер телефону - той самий, який колись належав бойфренду Міри. Несподівано Роб стає читачем текстових повідомлень, адресованих не йому. Репортер, до глибини душі зворушений щирістю і чесністю ніжних відвертих текстів, переймається симпатією до цієї дівчини, навіть ніколи не зустрічаючи її. Розуміючи, що зі смертю коханого життя Міри перетворилося на пекло і з кожним днем все більше йде під укіс, Роб хоче зустрітися з дівчиною, щоб сказати їй слова розради, але не знає, як це зробити.
Тим часом журналістові доручають нове завдання по роботі - Роб повинен написати статтю про одну з найвідоміших співачок сучасності Селін Діон, яка грає саму себе у своїй першій ролі в кіно. Роб вирушає на прес-конференцію знаменитості, і коли вона дізнається, в чому проблема журналіста, він заручається підтримкою співачки в цій справі. І у неї вже є ідея, як Робу зустрітися з Мірою віч-на-віч.