Історія Джой Ньюсом - молодої жінки, яку сім років тримали в полоні в маленькій кімнаті. У неї є п'ятирічний син Джек, який народився в неволі. Кімната - це їхній цілий світ, і Джой створила для Джека сприятливе середовище, захистивши його від жахів їхнього становища.
Відчайдушно прагнучи забезпечити синові краще життя, Джой виношує зухвалий план втечі. З допомогою Джека їм вдається вирватися на волю і нарешті побачити зовнішній світ. Однак їхня свобода приходить з власними викликами, оскільки вони намагаються адаптуватися до незнайомої та приголомшливої реальності. Опинившись у суспільстві, яке водночас викликає благоговіння і жах, Джой і Джек переживають цілу низку емоцій і стикаються з численними перешкодами.