Незважаючи на те, що Едвард закінчив Оксфорд з багатообіцяючою медичною кар'єрою, його доля робить несподіваний поворот, коли він потрапляє в сумнозвісну психіатричну лікарню. Незважаючи на похмуру репутацію закладу, Едвард вирішує довести, що довіра та співчуття можуть допомогти одужати навіть найбільш психічно хворим людям. Його переконання зміцнюється після зустрічі з Елізою, пацієнткою, звинуваченою у замаху на вбивство, чия жахлива історія відкриває прихований світ лікарні.
Коли Едвард дізнається правду, він розуміє, що так званий персонал - це самі пацієнти, а справжні доглядачі залишаються ув'язненими під стінами закладу. Едвард мусить пройти підступними коридорами обману і визволити тих, хто страждає в глибині, ставлячи під сумнів саму суть здорового глузду і те, як далеко можна зайти в боротьбі за справедливість і спокуту.