Шлюб Девіда та Емі на межі розпаду, і вони вирушають у подорож, щоб прояснити свої думки. Дорогою їхня машина ламається, і вони застрягають в ізольованій місцевості. Вони натрапляють на, здавалося б, привітний і порожній мотель "Пайнвуд", де вирішують заночувати.
Однак незабаром вони дізнаються, що мотель є притулком для вбивць-садистів, які знімають на відео вбивства своїх постояльців. Девід та Емі знаходять колекцію моторошних відеозаписів, які розкривають жахливу долю попередніх жертв. Усвідомлюючи, що вони є наступними цілями, вони повинні знайти спосіб втекти, поки не стали останніми жертвами мотелю.