Історія розгортається навколо Кетрін Ньюман, відомої американської бізнесвумен та її сина. Вони зупинилися в розкішному готелі в Нью-Йорку, коли стався тривожний інцидент. В інтернеті з'являється відео, на якому в прямому ефірі демонструється викрадення 21-річного сина Кетрін, Лео. Група людей у масках викрадає Лео і запихає його у валізу. Влада не може зрозуміти мотив викрадення - чи це політично вмотивоване викрадення, чи просто акт вимагання? Справа набуває широкого розголосу, що призводить до суспільного резонансу.
Згодом поліція зосереджує свою увагу на чотирьох особах: двох дівчатах і двох хлопцях, громадянах Великої Британії, які були присутні в готелі того фатального дня. Чотирьох підозрюваних швидко заарештовують, але вони рішуче заявляють про свою невинуватість і не мають жодних конкретних доказів, які б пов'язували їх зі злочином. Жоден з них не має кримінального минулого і не займається незаконною діяльністю. На перший погляд, вони є законослухняними громадянами своєї країни. Тим часом, поки ФБР і Національне агентство по боротьбі зі злочинністю вирішують, як притягнути цих чотирьох осіб до відповідальності за викрадення, підозрювані намагаються уникнути затримання і сховатися від переслідування влади.