Джі-Юн Кім, досвідчена викладачка англійської мови у Університеті Північної Кароліни в Пембруку. Вона виділяється як перша жінка-азіатка, яка досягла успіху на престижному факультеті англійської мови. Однак коледж Пембрука стикається із загальною проблемою - зменшенням кількості студентів, а також старінням викладачів, які перебувають на межі виходу на пенсію. На тлі цих викликів Джі-Юн Кім несподівано обирають завідувачкою кафедри. Тепер, на додачу до своїх викладацьких обов'язків, вона має взяти на себе завдання врятувати коледж і збільшити кількість студентів.
Однак навчальний заклад стикається з фінансовими труднощами, і над кафедрою англійської мови нависає загроза скорочення бюджету. Джі-Юн Кім змушена орієнтуватися на вимоги коледжів-конкурентів і викладачів, водночас намагаючись зберегти цілісність кафедри. Як завідувачка кафедри англійської мови, роль Джі-Юн Кім виходить за межі адміністративних обов'язків. Вона повинна стежити за тим, щоб підпорядковані їй викладачі виконували свої обов'язки, а також за відвідуванням занять студентами. Межа між її особистим і професійним життям стає розмитою, що призводить до додаткових комедійних моментів.