Егоїстична і груба Елеанор (Крістен Белл) живе в Нью-Джерсі собі на втіху. Вона порушує неписані правила поведінки в людському суспільстві, постійно грубіянить оточуючим і не підтримує хороших стосунків зі своїми близькими. Одного разу Крістін потрапляє під вантажівку з причепом. На виклик на місце катастрофи приїжджає швидка допомога з її колишнім хлопцем Енді, але дівчина гине і потрапляє після смерті до "Кращого світу" - аналога християнського раю, де знайомиться з Майклом (Тед Денсон), який називає себе "Архітектором". У цьому місці можна вибрати будинок до душі, не буває похмілля від алкогольних напоїв і лайка замінюється на пристойні аналоги.