Агент ФБР низької ланки Пітер Сазерленд (Гебріел Бассо) рятує життя сотні людей під час поїздки на простому поїзді. Завдяки гострому зору і винахідливості він знаходить терориста, який заклав бомбу в поїзді, що дозволяє вчасно зупинити транспортний засіб і вивести всіх пасажирів у безпечне місце.
Героїчний вчинок Пітера не залишається поза увагою керівництва ФБР, і невдовзі молода людина отримує нову роботу в Білому домі, де йому доручають відповідати на дзвінки аварійного телефону, що знаходиться в підвалі. Про що ще можна мріяти? Однак незабаром Пітер починає нудьгувати на роботі, оскільки телефон майже ніколи не дзвонить, а всі важливі повідомлення він адресує команді, яка займається вирішенням проблем.
Одного разу вночі Пітер отримує дзвінок від зневіреної громадянки Роуз Ларкін (Люсіан Б'юкенен), за якою женеться невідомий маніяк у масці. Сазерленд вирушає до неї додому і рятує жінку. Після цього він отримує завдання захищати Роуз за всяку ціну і мимоволі стає частиною небезпечної змови всередині Білого дому.
