Віолета Еверґарден

Після спустошливої війни Віолетта, молода жінка, чиї юні роки пройшли в буревії боїв, опиняється на життєвому роздоріжжі. Її переслідують загадкові слова майора Гілберта, який був важко поранений під час конфлікту. Намагаючись розшифрувати його почуття і знайти нову мету, вона вирішує стати "лялькою, що сама запам'ятовує". Це особливі люди, які з унікальним поєднанням емпатії та майстерності пишуть сердечні листи від імені своїх клієнтів, передаючи всю глибину їхніх емоцій.

Чим глибше Віолетта занурюється в цю роль, тим складнішим стає її шлях. Проте з кожним листом і кожною історією, з якою вона стикається, вона не лише розшифровує складний гобелен людських емоцій навколо себе, а й вирушає у подорож саморозкриття, примиряючись із власними почуттями, що зростають, і розуміючи їх.